העולם המדהים שלנו מתפתח ומשתנה בכל רגע, לנגד עינינו ממש. אחת התמורות הגדולות ביותר שניתן לציין בהקשר זה היא צמצום המרחקים, לפחות מבחינה טכנולוגית, בין קצה אחד של העולם לקצהו השני. והמשמעות מבחינת עולם העסקים היא שהיום אפשר לנהל עסק גם מעבר לים, בקלות מדהימה. ישנם היום לא מעט עסקים שבוחרים לעשות זאת: מלבד הפעילות העסקית שלהם כאן בישראל, הם מחליטים להתפתח ולעבור גם לעולם הגדול ושם להעניק את שירותיהם. ישנם עסקים שמגדילים לעשות ומחליטים להעביר את כל פעילותם מעבר לים.
יש בכך פוטנציאל התרחבות גדול מאוד ואפשרות לרווח כלכלי עצום.
עבור עסקים כאלו, חשובה מאוד הזמינות לאורך כל שעות היום וכן הידיעה כי האדם אשר מייצג אותם – אם זה מנהל המשרד,
המזכירה הבכירה וכדומה – יודעים כיצד לנהל שיחה בשפה זרה ומסוגלים לספק בשפה זו את הידע אותו מבקשים הלקוחות.
העניין הזה אינו פשוט גם עבור מי שעושה זאת בעברית, לא כל שכן בשפה זרה: ניהול המשרד, התמודדות עם השיחות הנכנסות, ניהול זרם ההודעות – כל אלו אינם פשוטים באופן כללי, ובהחלט הופכים למסובכים בשפה זרה.
כדי לנהל את משימות המשרד בצורה יעילה, יש צורך במוקד מקצועי או בשירותי מזכירה אישית מקצועיים במיוחד. שירותים ברמה שמציעה חברת טלקול. החברה, אשר מציעה לכל עסק בישראל שירות מענה אנושי מקצועי ומתקדם, מאפשרת לעסקים לקבל את אותו שירות
גם עבור לקוחות, ספקים ושותפים מעבר לים. כך, אין חשש לפספס שיחה עסקית חשובה ואין צורך להכשיר עוד כוח אדם אשר שולט בצורה מלאה בשפות זרות.
כמו כן, שירות מענה לעסקים מטעם חברת טלקול מתבצע, בהתאם לדרישת אנשי המשרד, גם 24 שעות ביממה. כך, אם לקוח חשוב מתקשר מארצות הברית באמצע הלילה (כאשר מבחינתו יום העבודה עדיין בעיצומו), הוא מקבל מענה מלא לפנייתו – ואתם, אנשי המשרד, ממשיכים לישון בשקט.
השירות אותו מספקת חברת טלקול מעניק מענה מושלם לבעיית הפרשי הזמנים בין ישראל למדינות רחוקות וכן לקשיי השפה, אשר עלולים לפגום ברושם שיקבל הלקוח על העסק וכתוצאה מכך, גם ביכולת לסגור עסקאות חשובות.
שירות מענה טלפוני לעסקים של חברת טלקול – בכל מקום שתרצו, מתי שתרצו.
מאמר נוסף בנושא: מענה אנושי עסקי שכדאי להכיר
| 
